Εξυπηρέτηση Πελατών
Εξυπηρέτηση Πελατών — Frengidis Tools
Εδώ βρίσκεις τις πληροφορίες που χρειάζεσαι πριν και μετά την αγορά.
Πώς κάνεις μια παραγγελία
- Βρες το προϊόν σου από τις κατηγορίες, τη μάρκα ή την αναζήτηση με τον κωδικό του.
- Έλεγξε τις διαστάσεις, τη συμβατότητα και τι περιλαμβάνει η συσκευασία.
- Στο καλάθι επιβεβαίωσε προϊόντα και ποσότητες. Στο ταμείο δες τις διαθέσιμες επιλογές παράδοσης και την τελική χρέωση για τον προορισμό σου.
- Διάλεξε έναν διαθέσιμο τρόπο πληρωμής και ολοκλήρωσε την παραγγελία. Η δημιουργία λογαριασμού δεν είναι απαραίτητη.
Πριν την αγορά
- Αποστολές & Μεταφορικά — βασικές χρεώσεις, BOX NOW, περιορισμοί συσκευασίας, ογκώδη δέματα.
- Τρόποι Πληρωμής & Ασφάλεια — τι εμφανίζεται στο checkout.
- Επικοινωνία & κατάστημα — φυσική έδρα, τηλέφωνο, email και φόρμα επικοινωνίας.
Μετά την αγορά
- Ο λογαριασμός μου — προβολή παραγγελιών για όσους χρησιμοποιούν λογαριασμό.
- Επιστροφές & Ακυρώσεις — επίσημη πολιτική επιστροφών.
Έχεις απορία;
Κάλεσε στο 23410 25295 ή γράψε στο info@frengidis.com, αναφέροντας τον κωδικό προϊόντος ή τον αριθμό παραγγελίας. Μην στέλνεις αριθμούς κάρτας ή κωδικούς ασφαλείας μέσω email.